Page 16 - 6581
P. 16
екологічним і політичним явищем. Виходячи з цього, туристичний
маркетинг необхідно використовувати з максимальним
урахуванням всіх перелічених факторів. Тоді він у великій мірі
відображатиме інтереси як туристичних фірм, так і споживачів-
туристів. З огляду на те, що туризм – складна система, симбіоз
економіки, політики, екології, культури, для досягнення
позитивного маркетингового ефекту необхідна тісна координація
маркетингу різних організацій і підприємств. Концепція
маркетингу в туризмі носить більше, ніж де-небудь, цілісний і
всеосяжний характер [39, 40, 41].
Особливість туристичного маркетингу полягає в тому, що
ринок перебуває в постійних динамічних змінах. Наприклад, попит
на туристичні послуги змінюється не тільки під впливом введення
нових цін, але й погодних умов, різних рекламних пропозицій,
трендів. У зв’язку з цим, маркетинг уявляється як постійний
процес. Стратегія маркетингу будь-якого туристичного
підприємства включає проектування окремого, а основне –
найближчого майбутнього. Туристичне підприємство (фірма),
плануючи перспективні плани на майбутнє, узгоджує їх із
факторами зовнішнього середовища, тобто використовує всі
можливі маркетингові інструменти для досягнення своїх цілей
майбутнього.
Отже, туристичний маркетинг – це діяльність, спрямована на
задоволення неприхованих (явних) і прихованих потреб населення
у повноцінному проведенні відпочинку [3, с. 6, 10, ст. 6].
Етапи становлення маркетингу в туризмі [10, с. 4]:
1) 1905–1925 рр. – відбувається пропаганда і рекламування
туризму, а в травні 1925 р. на Гаазькій конференції створюється
міжнародний союз організацій, що займаються пропагуванням
туризму;
2) 1925–1969 рр. – відбувається регулювання турпотоків,
врегулювання попиту. У 1967 р. відбувається освоєння
американського ринку;
3) 1970 р. – здійснюються прийоми, спрямовані на дослідження
туристичних ринків, на трансформування ринку туристичних
послуг. Ріст нового ринку пропозицій призупинений, попит
збільшується.
16