Page 66 - 6302

7. Механізми Використовуються для того, щоб простежити
зворотного зв'язку отримання адресатом інформації. Засновані на
підрахунку чисельності тих, хто звернув увагу на
ПР-повідомлення.

Стратегічні комунікації задають набір ситуацій, які потім
заповнюються в рамках тактичних комунікацій. Проте їхня оцінка і

тип наповнення вирішуються на принципово іншому рівні. Тільки
таким чином можна розв'язати завдання, поставлені в рамках
стратегії. І це відбувається на будь-якому рівні. Таким чином,
стратегічне планування забезпечує не лише ефективне
функціонування та розвиток фірми, а й створення досконалих

стратегічних комунікацій як найважливішого елемента зв'язків з
громадськістю.

Питання для обговорення
1. На вирішення яких завдань спрямовані стратегічні комунікації?
2. У чому полягає сутність стратегічних комунікацій та їхня роль у
зв’язках з громадськістю?
3. Що таке стратегічне планування?

4. Яка мета стратегічного планування?
5. Які етапи стратегічного планування виділяють експерти з PR?
6. Дайте визначення поняття «цільова аудиторія». Хто може
виступати у ролі цільової аудиторії?
7. Що таке фільтри недовіри?

8. Які існують методи збирання інформації? Які з них найбільш
ефективні?
9. Що таке контент-аналіз? Охарактеризуйте його.
10. Що таке фокус-групи? Яка їх мета?

3.4 Орієнтовані комунікації.

Орієнтовані комунікації визначаються як комунікативні
структури, значною мірою орієнтовані на співрозмовника, які
враховують його особливі риси, котрі вирізняють його серед інших.
Якщо ми візьмемо стандартну схему комунікації Р. Якобсона, то
орієнтованою комунікацією стане більш сильна деталізація кожної зі

складових цієї схеми:

66