Page 67 - 6302

Контекст
Повідомлення
Адресант Адресат
Контакт Код

Рис. 3.12 – Схема комунікації

Завданням такої деталізації стає найбільша ефективність
комунікації. ПР максимальним способом деталізують свого адресата.
Код. Знання коду, характерного для співрозмовника, — запорука
ефективності.

Повідомлення. Будь-яка комунікація конкретизує і деталізує
ситуацію, добираючи найбільш оптимальний варіант впливу.
Адресант. Методи "завищення" адресанта стандартні як
прийоми впливу. Але це завищення йде шляхом деталізації.
Деталізація адресанта може полягати в новій його іпостасі.
Контакт. Фактична (чи контактовстановлююча) функція

полягає не в передаванні інформації, а в підтриманні контакту. Багато
явищ комунікації в рамках ПР будується саме на приємності
контакту. До речі, перемогу у виборах 1992 р. Віллу Клінтону
приносить певна контактність — він активно використовував зустрічі
з молоддю, зустрічі в ресторанах швидкого харчування, участь в
усіляких ток-шоу. Все це були нові види контактів, на які слабкіше
йшов більш консервативно зорієнтований Дж. Буш.

Контекст. Контекст відображає орієнтацію на референти, які
складають об'єкти зовнішнього світу. Аналіз передвиборчих листівок
з цього погляду показав: "конкретність передвиборчих обіцянок,
всупереч очікуванню, ніяк не вплинула на підсумки виборів: у
програмах необраних кандидатів конкретних і предметних
висловлювань траплялося навіть більше, ніж в обраних".

Той чи інший вид деталізації робить більш ефективним процес
комунікації. Він особливо важливий у передвиборчій гонці, в якій у
нас, як і на Заході, велику роль відіграють ті, хто не визначився до
самого останнього моменту.
Фактори підвищення впливу:
 використання доказів більше сприяє зміні ставлення, ніж їх

невикористання;
 використання доказів більше сприяє зміні ставлення, ніж

67