Page 61 - 6302
P. 61
3.3 Стратегічні комунікації.
Стратегічні комунікації виникають у будь-яких умовах людської
практики. PR як наука про управління громадською думкою неминуче
зацікавлена саме у стратегічних комунікаціях, конкретне наповнення
яких може варіюватися, але воно завжди спрямоване на вирішення
певних стратегічних завдань (Див. Рис. 3.11).
створення позитивного демонстрація пояснення місії, цінності
іміджу в широких колах фінансової, та мети організації
економічної і
Спрямування стратегічних
комунікацій
на породження нових на руйнування старих на просування реакційних
стереотипів з певним стереотипів з певною і прогресивних ідеї на
іміджем метою певну перспективу та з
певною метою
Рис. 3.11 – Спрямування стратегічних комунікацій
Кожний стратегічний план розробляється керівниками і спеціа-
лістами фірми та певних підрозділів за участю служби зв'язків з
громадськістю і характеризується своїми особливими елементами,
аспектами, зв'язками. Проте, незважаючи на це, існує науково
обґрунтований, перевірений практикою загальний підхід до
стратегічного планування, основні етапи якого розглянуто в Табл. 3.6.
Табл. 3.6 – Загальний підхід до стратегічного планування
1 Визначення ролі та Визначаються зміст і обсяг роботи, яку
основної мети діяльності потрібно виконати для досягнення
організації (фірми) основної мети.
2 Визначення ключових Визначаються аспекти, проблеми, на
ділянок, де потрібні яких потрібно зосередити увагу, енергію
зрушення та інтелектуальні зусилля.
3 Вироблення системи Визначаються чинники, показники і
індикаторів характеристики, що піддаються
ефективності вимірюванню, а також ті, на основі яких
можна визначити цілі.
61