Page 33 - 6302
P. 33
− поліпшення іміджу підприємства;
− покращення репутації підприємства та його товарів;
− уникнення кризового стану на підприємстві.
У цілому проблеми успішного бізнесу виявляються міцно
пов'язаними з планами РR. РR також підтримує маркетинг за
декількома напрямками (Див. Рис. 2.4).
Створення
сприятливого
іміджу
компанії
Обнародува- Просування
ння новин про наявних
запуск нових продуктів і
продуктів і послуг
послуг
Засоби бізнес-
ПР для
Висвітлення підтримки РR-програми
мас-медіа для
маркетингу
торгових споживачів
конференцій і
ярмарок
Підготовка і Оцінка
організація громадської
публічних заяв думки
з проблем
маркетингу
Рис. 2.4 – Засоби бізнес РR для підтримки маркетингу
Процес організації проведення РR-кампаній у бізнесі зазвичай
має такі чотири стадії:
1) попередній аналіз: визначення вихідної ситуації;
2) розроблення корпоративної комунікаційної стратегії орга-
нізації;
3) реалізація програми корпоративних зв'язків із громадськістю;
4) моніторинг і оцінювання проведеної роботи.
Великою проблемою для підприємств стає вибір: організувати і
провести РR-кампанію самостійно чи залучити до цього спеціа-
лізовані агентства. Працівники РR-підрозділів підприємства мають
доступ до конфіденційної інформації, яка ніколи не буде надана
33