Page 279 - 6293

Все це робить сприйняття якості турпродукту не завжди
об'єктивним, а залежним від індивідуальних характеристик
кожного туриста.
13.3 Конкурентоспроможність продукції
туристичного підприємства
Отже, якість - один із найважливіших факторів у
конкурентній боротьбі на ринку турпослуг.
Під конкурентоспроможністю продукції розуміють
сукупність її властивостей, що відбиває міру задоволення
конкретної потреби проти репрезентованої на ринку
аналогічної продукції. Вона визначає здатність витримувати
конкуренцію на ринку, тобто мати якісь вагомі переваги над
виробами такої ж продукції інших виробників.
У процесі виробництва туристичного продукту
матеріалізуються найважливіші (визначальні) елементи його
конкурентоспроможності. Це, як ми уже назвали, - якість і
витрати.
Визначаючи конкурентоспроможність продукту,
виробник має обов'язково знати вимоги потенційних покупців
та оцінки споживачів. Тому формування
конкурентоспроможності починається з визначення суттєвих
споживчих властивостей, за якими оцінюється принципова
можливість реалізувати продукт на відповідному ринку, де
покупці постійно порівнюватимуть його характеристики з
продуктами конкурентів щодо міри задоволення конкретних
потреб і цін реалізації.
Для визначення конкурентоспроможності туристичного
продукту виробнику необхідно знати:
- конкретні вимоги потенційних покупців (споживачів)
до пропонованого на ринку продукту;
- можливі розміри та динаміку попиту на продукт;
- розрахунковий рівень ринкової ціни;
- очікуваний рівень конкуренції на ринку;
- визначальні параметри продукту основних конкурентів;

278