Page 80 - 6292
P. 80
наявністю декількох альтернатив їх рішення і вимагають від
керівника виияву власної ініціативи. При вирішенні
адаптаційних проблем разом з традиційними варіантами дій
розглядаються нові, нетипові. Інноваційні проблеми вимагають
застосування абсолютно нових підходів і методів.
На стадії ухвалення рішення здійснюється розробка
можливих альтернатив рішення, визначаються критерії вибору і
проводиться вибір найбільш оптимального варіанта, який потім
узгоджується з вищими за посадою керівниками або з
компетентними фахівцями.
На стадії реалізації рішення здійснюється контроль за
ходом його виконання, вносяться необхідні корективи і дається
оцінка отриманого результату.
Розрізняють три можливі підходи до ухвалення
управлінських рішень: 1) системний, 2) ситуативний і
3) ресурсний.
1) Системний підхід передбачає вирішення конкретної
проблеми в сукупності з вирішенням всіх проблем, що стоять
перед організацією.
2) Ситуативний підхід виходить з того, що застосування
того або іншого методу вирішення проблеми визначається
ситуацією. Іншими словами, найефективнішим методом у
конкретній ситуації є метод, який більш за все відповідає даній
ситуації.
3) Ресурсний підхід заснований на вирішенні проблем за
допомогою раціонального розподілу ресурсів організації.
Правила ухвалення рішень зазвичай розробляються
керівництвом організації з метою здійснення загальної
координації діяльності окремих підрозділів.
Виділяють: – оперативні, – стратегічні і – організаційні
правила ухвалення рішень.
Оперативні правила визначають порядок ухвалення
рішень керівниками середньої ланки. Такі правила
формулюються у вигляді різних інструкцій.
Стратегічні правила формулюються на вищому рівні
управління у вигляді ділової політики організації. Вони
регламентують порядок ухвалення рішень, що стосуються
визначення типу продукції, яка випускається, організації
товарореалізації і т. п.
80