Page 42 - 6292
P. 42
Основна перевага подібного підходу була у використанні
комплексних методів формування попиту і стимулювання збуту,
що гарантувало керівництву фірми досягнення певного рівня
прибутку і рентабельності. Проте така орієнтація бізнесу сприяла
формуванню в суспільстві такого негативного явища, як
ірраціональний споживач, тобто прагнення до задоволення своїх
потреб будь-якими засобами без урахування необхідності
раціонального використання природних ресурсів.
Реакцією на вищевказаний недолік з'явилася поява і
розвиток у 80-і роки XX ст. теорії соціально-етичного
маркетингу. Соціально-етичний маркетинг також
орієнтований на задоволення запитів споживачів, але виходячи з
необхідності раціонального і дбайливого використання
природних ресурсів.
І звичайний, і соціально-етичний маркетинг об'єднує те, що
вони є інструментом управління і засобом підвищення
ефективності функціонування комерційних організацій, що
здійснюють свою діяльність винятково з метою отримання
прибутку. Проте з другої половини 90-х років XX ст. прийоми і
методи маркетингу стали широко застосовуватися і
некомерційними організаціями у процесі дослідження стану
зовнішнього середовища. Такий маркетинг називають
некомерційним.
Некомерційний маркетинг, як правило, здійснюється
органами центральної, регіональної і місцевої державної влади, а
також громадськими, релігійними і добродійними організаціями.
Його основною метою є виявлення серед значних верств
населення попиту на соціальні послуги, такі як забезпечення
дотримання громадського порядку, захист життя і здоров'я
громадян, освіта, культура і т. п.
Основними цілями некомерційного маркетингу є:
– приведення діяльності органів державної влади,
громадських, релігійних і добродійних організацій у
відповідність з потребами соціальних груп населення, які
виступають як об'єкт указаної діяльності;
– забезпечення раціональнішого і оптимального розподілу
соціальних і інших послуг;
42