Page 209 - 6292

(газетами, журналами, теле- і радіокомпаніями і ін.). Широкий
масштаб здійснюваних операцій вимагає відповідної широкої
популярності, якої можливо досягти тільки за допомогою мас-
медіа.

Створення іміджу в умовах функціонування ринкової
економіки повинне бути тісним чином пов'язано із здійсненням
маркетингових комунікацій, одним з основних елементів яких є

паблик рилейшнз (тобто система зв'язків з громадськістю).
Імідж можна або створювати наново (для нових організацій), або
змінювати (тобто розвивати).
І. В. Алешина пропонує схему формування корпоративного
іміджу, наведену на мал. 8.4.

Корпоративна Корпоративна Корпоративний
індивідуальність ідентичність імідж

Зворотній зв’язок

Малюнок 8.4 – Процес формування корпоративного іміджу

За допомогою внесення незначних перетворень вказана
схема може бути вдосконалена. Схема, отримана в результаті

проведення вищезазначених перетворень, наведена на мал. 8.5.

Фактична Комунікативна
індивідуальність індивідуальність Імідж организації
организації организації

Розробка корективних заходів

Малюнок 8.5 – Процес формування іміджу організації

На схемі цифрами позначені наступні дії (маршрути):
1 - формування характеристик і властивостей бажаного
(коммуникатируемого) іміджу організації;

2 — доведення коммуникатируемого іміджу організації до
широких мас населення з метою формування в їх свідомості
стійкого бажаного образу;
3 — зворотний зв'язок, тобто збір інформації про наслідки

цілеспрямованої інформаційної дії на громадську думку;

209