Page 74 - 6250
P. 74
ПРАКТИКУМ
КЕЙСИ
ТЕМА 1. ПОНЯТТЯ АНАЛІТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА
ДІАГНОСТИКИ В МАРКЕТИНГУ
NOKIA
Компанія Nokia була заснована більше ста років тому, у Фінляндії, для
виробництва целюлозно-паперової продукції. Протягом багатьох років
компанія вкладала свій капітал у різноманітні підприємства. У 1980-і рр. вона
являла собою промисловий конгломерат, який складається з підприємств, що
спеціалізуються на виробництві гумових шин, паперової продукції, побутової
електронної апаратури та у сфері телекомунікацій. Сьогодні Nokia є одним зі
світових лідерів у виробництві мобільних телефонів, устаткування для
безпровідного зв'язку і глобальних систем цифрового стільникового зв'язку на
базі супутників. Оборот компанії складає близько 12 млрд. доларів США,
причому обсяги продажів і прибутку зростають приблизно на 25 відсотків
щорічно.
У 1980-і рр. новий президент компанії Карі Кайрамо прийшов до
висновку, що Nokia може стати глобальною корпорацією, якщо почне стратегію
придбання, злиття з іншими компаніями і створення спільних підприємств. У
період з 1986 по 1989 рік компанія здійснила 21 придбання, у підсумку ставши
власником ряду зовсім різнорідних підприємств. Обсяг продажів зріс, але
прибуток зменшився – знайома ситуація у випадку, коли компанія слідує такій
стратегії придбання, для якої характерним є несфокусоване зростання. Нерідко
придбання здійснюються за такою ціною, компенсувати яку виявляється
неможливо. У 1989 році чисті збитки склали понад 50 мільйонів доларів США.
Передбачувані причини були всілякими: посилення конкуренції на ринку
побутової електроніки; збитки серед традиційних підприємств із низькими
темпами росту; неможливість домогтися взаємодії, якого очікували в результаті
придбань; спад у світовій економіці і нездатність захистити контракти, укладені
з Радянським Союзом. Після трагічної загибелі Кайрамо в грудні 1988 року на
посаду президента був призначений Сімо Вуорілето.
Протягом багатьох років свого існування компанія Nokia придбала не
тільки безліч не пов'язаних одна з одною компаній, але й унікальний набір
можливостей. Через кліматичні умови у Фінляндії винятково дорого
обходиться прокладка й обслуговування традиційних ліній провідного
телефонного зв'язку. Отже, для таких країн, як Швеція, Норвегія, а також
Фінляндія, забезпечення стільниковим зв'язком стало нагальною необхідністю.
74