Page 49 - 6132

- великі мережеві готелі (2-4 зірки, максимально виправданий сервіс,

високі ціни).
Уявімо карту стратегічних груп і визначимо окрему нішу для хостелу

(рис. 5).

6
Мережеві готелі
5

4

3 Хостели Готелі

2 Апарт-готелі

1
Квартири

0

0 1 2 3 4 5 6

Рисунок 5 - Карта стратегічних груп готельної галузі Івано-Франківська

Видно, що концепція економічних хостелів дозволяє дистанціюватися від

верхнього цінового сегмента і «переманити» покупців низького і середнього

достатку, які не вважають за потрібне або можливим залишати певні суми
готелям. Очевидно, інструмент конкуренції хостелів - встановлення низьких

цін, які також обумовлені меншими постійними витратами. Так, в хостелі, в
порівнянні з готелями і поруч апарт-готелів, можна дуже істотно зменшити

витрати, не включаючи організацію харчування гостей, закупівлю і зберігання

продуктів і напоїв. Така стратегія, безумовно, позбавляє можливості залучити
більш платоспроможних постояльців, однак ідеальна для новачків в індустрії,

які освоюють галузь при найменших інвестиціях і витратах.
У конкурентній боротьбі за клієнтів, хостел використовує КФУ створення

унікальної атмосфери, яку формує не тільки і не стільки оздоблення простору і

номерів, скільки організація комунікації в загальній зоні між постояльцями,
ресепшн-персоналом. Цього інструменту позбавлені гостьові квартири і апарт-

49