Page 50 - 6129
P. 50

зручність зберігання;
               технологічність транспортування;
               зручність використання.
               У  XX  ст.  упакування,  крім  своїх  утилітарних  функцій,  все  активніше
          використовувалося як засіб комунікації, стаючи не тільки головним засобом відмінності
          від конкурентних марок, але й помітним явищем культури.
               Якщо назва марки працює як при виборі товару, так і при його споживанні (причому
          особливе  значення  має  ім'я  бренду  в  таких  маркетингових  комунікаціях,  як  із  вуст  в
          вуста), то упакування — головним чином у той момент, коли покупець робить свій вибір.
          Саме  тоді  у  свідомості  споживача  відбувається  сполучення  зовнішнього  вигляду
          упакування, поміченого на прилавку в магазині, з головними атрибутами цього бренду,
          отриманими  з  інших  маркетингових  комунікацій.  Упакування  товару,  розміщене  на
          видному  місці  торговельного  стелажа,  володіє  всього  декількома  секундами  уваги
          покупця для того, щоб повідомити йому найважливіше про своє призначення, якість і
          відмінність,  а  також  —  забезпечити  безпомилкове  розпізнавання  своєї  марки  серед
          великої кількості аналогічних товарів.
               Серед  функцій  упакування  передавати  споживачу  важливий  зміст  можна
          виділити дві: інформативну і комунікативну.
               Інформативна  функція  упакування  пов'язана  з  тими  відомостями,  які  повинні
          бути  надані  покупцеві  відповідно  до  численних  нормативних  документів,  які
          регламентують процес виготовлення, поширення і використання товару. Різні закони,
          інструкції і підзаконні акти зобов'язують, зокрема, повідомляти покупцеві:
               найменування компанії-виробника, її юридичну адресу і країну виготовлення;
               назву торгової марки;
               найменування продукту;
               кількісні характеристики (вага, обсяг, кількість, розміри, габарити тощо);
               склад продукту, його інгредієнти;
               енергетичну цінність;
               умови зберігання і спосіб вживання;
               інформацію про сертифікацію товарів;
               дату виготовлення;
               термін придатності;
               найменування  ДСТів,  ТУ,  стандартів  і  сертифікатів,  відповідно  до  яких
                 виготовлений продукт;
               штриховий код продукту тощо.
               Комунікативна  функція  упакування  полягає  в  підтримці  контакту  бренду  зі
          споживачем і повідомленні останньому значимого змісту про марку.
               Упакування  як  засіб  комунікації  зі  споживачем  повинно  брати  участь  у
          створенні  унікального  і  привабливого  образу  продукту,  а  також  служити  засобом
          ідентифікації даної марки серед товарів, близьких за призначенням, якістю і ціною.
          Упакування  є  особливо  важливим  атрибутом  бренду  для  товарів,  які  мають  мало
          помітну  форму:  молочних  продуктів,  прохолодних  напоїв,  пива,  цукерок,  жувальної
          гумки,  ліків  тощо.  Багато  марок,  щоб  підсилити  відмінності  своїх  атрибутів  від
          конкурентних, створюють упакування оригінальної форми.



                                                           49
   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55