Page 161 - 6086

кваліфікованих, незалежних і ефективних порад (як правило платних)
з економічної та технічної допомоги організаціям, фірмам, окремим

підприємцям, з метою пошуку можливостей найбільш оптимального

використання власних ресурсів та підвищення рівня ефективності
діяльності підприємств.

Розрізняють зовнішніх і внутрішніх консультантів:
Зовнішні – це незалежні консультаційні фірми чи індивідуальні

консультанти, які надають послуги клієнтам на основі відповідного

договору.
Внутрішні – це фахівці з економіки та управління, зайняті в

штаті організації. Внутрішні консалтингові групи працюють при

адміністративних підрозділах, складають аналітичну чи «штабну»
підсистему контролінгу в організації.

У закордонній практиці були випадки, коли таку групу
очолював один з головних менеджерів. Наприклад, при виконанні

масштабного проекту в компанії «Дженерал електрик» був випадок,

коли відділ внутрішнього консалтингу складав до 500 фахівців на
чолі з віце-президентом компанії.

Як внутрішній так і зовнішній контролінг використовує у своїй

діяльності практично однакові підходи, методи, технології.
До основних видів консалтингових послуг відносять (рис. 9.6):

Державні, недержавні, комерційні організації, фізичні та юридичні особи

КЛІЄНТИ

1. Загальне 2. Адмініст-

управління рування

8. Спеціалізовані 3. Фінансове
Послуги
послуги управління
управлінського
консультування
7. Інформаційні 4. Управління

послуги кадрами

6. Виробництво 5. Маркетинг

158