Page 156 - 6086

(невідомі) (невідомі)

Таким чином, збір інформації у системі контролінгу

розпочинається з класифікації управлінських рішень. У залежності

від групи, до якої відноситься рішення залежить підхід збору
інформації, аналізу і його остаточного прийняття.

9.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДХОДІВ ДО ПРИЙНЯТТЯ

УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Внаслідок складності та різноманітності процесів прийняття

управлінських рішень існує певна множина підходів до їх вивчення,
аналізу та інформаційного забезпечення. Залежно від того, який

підхід використовується, змінюється і роль контролінгу як системи

підтримки прийняття управлінських рішень.
Усі існуючі підходи до вивчення процесу прийняття

управлінських рішень можна умовно показати на прямій між двома

полюсами (рис. 9.2):

І. ІІ. Принцип ІІІ. ІV.
Класичний обмеженої Ефективне Соціально-
(раціональний) (граничної) управління за психологічний
підхід раціональності Штерсом та підхід
за Саймоном Уотерменом

РАЦІОНАЛЬНІСТЬ ІРРАЦІОНАЛЬНІСТЬ

Рис. 9.2. Класифікація підходів до прийняття управлінських

рішень за ступенем раціональності

з одного боку – абсолютна раціональність, орієнтація переважно на

математичні категорії, формули, показники, а з іншого – абсолютна
ірраціональність, акцент на соціальні чи психологічні категорії.

І. Класичний (раціональний) підхід.

153