Page 164 - 6086

При процесному консультуванні консультанти на всіх етапах
вироблення проекту активно взаємодіють із клієнтом, спонукаючи

його висловлювати свої ідеї, розуміння, пропозиції, проводити за

допомогою консультантів аналіз проблем, дослідження і вироблення
рішень.

При навчальному консультуванні консультант не тільки
збирає ідеї, аналізує варіанти рішення, але і формує ґрунт для їхнього

виникнення, надаючи клієнту відповідну теоретичну і практичну

інформацію у формі лекцій, семінарів, тренінгів, семінарів тощо. В
окремих консалтингових проектах можуть застосовуватися

комбінації всіх трьох перерахованих видів консультування.

Отже, консалтинг виступає певною системою підтримки
процесу прийняття ефективних управлінських рішень, є важливим

інструментом інформаційно-аналітичного забезпечення процесів
управління підприємствами.

Контрольні питання

1. Визначте сутність процесу прийняття рішень у системі
контролінгу.

2. Як класифікують управлінські рішення за різними

групувальними ознаками?
3. Назвіть критерії прийняття управлінських рішень за ступенем

визначеності результатів.

4. Які підходи до прийняття управлінських рішень Вам відомі?
5. Охарактеризуйте класичний підхід до прийняття управлінських

рішень.

6. Розкрийте сутність прийняття управлінських рішень за
принципом обмеженої раціональності.

7. У чому полягає підхід до прийняття управлінських рішень за

Штерсом і Уотерменом?
8. Розгляньте основні форми реалізації процесу прийняття рішень

з позицій соціально-психологічного підходу.

161