Page 157 - 6086
P. 157
Процес прийняття рішень з позиції класичного підходу включає
наступні етапи, що представлені на рис. 9.3.
Етапи процесу прийняття рішень з позицій класичного підходу
1) виявлення проблеми
2) визначення цілей і вибір критеріїв (обмежень)
3) встановлення ваги критеріїв
4) розробка можливих варіантів рішень (альтернатив)
5) оцінка альтернатив за вибраним критерієм
6) вибір найкращої альтернативи
Рис. 9.3. Етапи процесу прийняття рішень з позицій класичного
підходу
Згідно з класичним підходом прийняття рішення є раціональним
процесом, орієнтованим на досягнення заздалегідь визначеної мети.
Визначена система критеріїв робить вибір між альтернативами
однозначним. Всі доступні альтернативи та їх ймовірність
виникнення визначені, приймається найбільш ефективне рішення.
Роль контролінгу при раціональному підході полягає в
представлені максимально повної і точної інформації, в обсязі
достатньому для розрахунку показників і знаходженні
найефективнішого рішення.
ІІ. Принцип обмеженої (граничної) раціональності за
Саймоном.
У 50-их роках XX ст. при спробі наблизити теорію управління
до практики з’явилася концепція «обмеженої раціональності».
Мотивація людини економічно пов’язувалася із прагненням до
досягнення найкращого результату, але його одержання на практиці
обмежене неповнотою інформації. У концепції граничної (обмеженої)
раціональності була зроблена спроба заміни принципу
«раціональності» принципом «задовільності». Автором концепції
154