Page 96 - 4786

успіх посилює мотивацію. Навпаки, якщо очікування не справджуються, виникає
відчуття марності зусиль, внаслідок чого зменшується мотивація. Позбавитися
відчуття марності зусиль допомагає встановлення досяжних для даного конкретного
робітника цілей діяльності й винагородження його таким способом, який він
особисто цінує.
Фактором, що спричиняє виникнення відчуття марності зусиль є брак власних
здібностей робітника щодо виконання даного завдання. Внаслідок цього завдання
виконується невдало, або взагалі не виконується. Наступного разу, отримання
аналогічного завдання зовсім де мотивує робітника. Отже, складність завдань, які
доводяться до конкретного робітника повинна відповідати його кваліфікації,
здібностям і майстерності. Тільки у такому випадку діяльність робітника буде
мотивованою.
2. “Теорією справедливості” Стейсі Адамса передбачається, що люди
суб’єктивно оцінюють співвідношення отриманої ними винагороди за виконання
певної роботи до зусиль пов’язаних з її виконанням і порівнюють таке
співвідношення з тим, що отримали інші робітники. За результатами порівняння
відчуття: або справедливості, або несправедливості.
В “теорії справедливості” виділяють такі основні складові (див.Рисунок5.5):
— робітник – співробітник організації, який оцінює співвідношення
винагорода / зусилля і спроможний відчувати справедливість /
несправедливість;
— об’єкт порівняння – будь-який інший співробітник даної організації, який
використовується як база для порівняння коефіцієнтів виходу/входу;
— “входи” – індивідуальні властивості робітника, які він вкладає у виконувану
ним роботу (освіта, досвід, кваліфікація здібності, зусилля, що
прикладаються для виконання роботи тощо);
— “виходи” – все те що робітник отримує за виконання роботи (заробітна

платня, премії, пільги, визнання заслуг, просування за службою тощо).
Рисунок 5.5. – Сутнісна характеристика “теорії справедливості” Стейсі Адамса

96