Page 63 - 4786

Рисунок4.4. – Класифікація технологій за Ч.Перроу

Рутинна технологія – за такої технології робітники мають відносно постійні
(усталені) завдання, а проблеми, які при цьому виникають легко піддаються аналізу і

вирішенню (виробництво сталі, автомобілів).
Інженерна технологія – для такої технології характерні часті зміни завдань, проте
проблеми, які при цьому виникають, вирішуються відпрацьованими, раціональними

та системними методами (будівництво мостів).
Нерутинна технологія – має справу з частими змінами завдань робітникам та
багатьма проблемами, які важко піддаються вирішенню (аерокосмічна
промисловість).
Реміснича технологія – за такої технології завдання не змінюються часто, проте
проблеми, які при цьому виникають досить складні для аналізу (ремонт машин та
устаткування).
На закладі такої класифікації Ч. Перроу зробив такі висновки:
1) якщо проблеми, які виникають в організації можна вивчити на системній основі з
використанням логічного та раціонального аналізу, то слід використовувати рутинну
та інженерну технологію;
2) якщо проблеми, які виникають в організації не можуть бути вирішені
раціональними методами, а вимагають використання інтуіції, передбачень, досвіду,
то слід використовувати ремісничу та нерутинну технологію;
3) якщо нові, незвичайні проблеми з’являються досить часто, для їх вирішення
доцільно використовувати інженерну або нерутинну технології;
4) якщо нові проблеми виникають порівняно рідко , то перевагу слід надавати
рутинній або ремісничий технології.
Що ж це все означає з точки зору взаємозв’язку технології та структури? На
думку Ч. Перроу, технологія – це процес або методи трансформації входів у виходи,
які відрізняються за ступенем їх рутинності. Чим більш рутинну технологію
використовує організація, тим більш стандартизованою має бути її структура.
Рутинна технологія асоціюється з бюрократичною структурою. Чим більш
нерутинною є технологія, тим більше підстав для застосування органічної
організаційної структури.
Розміри організації. Вчені Астонського університету з Бірмінгему вивчали
широке коло організацій з метою визначення впливу технології та розмірів фірми на
її структуру. За результатами своїх досліджень вони прийшли до таких висновків:
1. Технологія чинила сильний вплив на структурні характеристики тільки в малих
фірмах.
2. В крупних фірмах тісний зв’язок між технологією та структурою зникає.

63