Page 59 - 4786

2. Основи теорії організації

За критерієм часу в розвитку теорії організації виділяють :
1) класичну (ієрархічну) теорію організації;
2) неокласичну ( поведінкову) теорію організації;
3) сучасну ( ситуаційну) теорію організації.
Класична теорія організації сформувалася як загальний теоретичний підхід до
визначення організаційних параметрів, який грунтується на:
— вивчені анатомії організації;
— її формальній структурі;
— розподілі праці та спеціалізації;
— використанні ієрархії у побудові організації.
В центрі уваги неокласичної (поведінкової) теорії організацій знаходиться людина
в організації, більш конкретно – соціо-психологічні відношення, індивідуальні та
групові взаємозв’язки, децентралізація повноважень тощо.
Сучасна теорія розглядає організацію як відкриту систему, яка знаходиться у
постійній взаємодії зі своїм зовнішнім середовищем, до якого вона має
пристосуватися. Сучасна теорія організації спрямована на вивчення механізмів
адаптації організації до свого середовища.
В основу класичної теорії організації покладено результати досліджень А.Файоля
та М.Вебера. Вони намагалися виділити загальні характеристики та закономірності
управління будь-якою організацією. За мету своїх досліджень вони ставили
виділення "універсальних принципів управління", дотримуючись яких можна
забезпечити успіх організації.
Найбільш чітко 14 таких універсальних принципів сформулював А.Файоль (див.
Рисунок1.7. (Тема 1. “Поняття і сутність менеджменту”)) у книзі "Загальна
промислова адміністрація" (Париж, 1916).
Іншим відомим теоретиком класичної школи теорії організацій був М.Вебер
("Теорія соціальних та економічних організацій", 1947). Він в результаті емпіричного
аналізу церковних, урядових, військових та комерційних організацій сформулював
концепцію ідеальної бюрократії. Вебер розглядав бюрократію як нормативну модель,
як ідеал, досягнення якого мають прагнути всі організації.

За Вебером ідеальна бюрократія має 5 наступних основних характеристик:
1) високий ступінь розподілу праці - кожна операція повинна виконуватися

спеціалістом;
2) чітка управлінська ієрархія - кожний нижчий рівень контролюється вищим і

підпорядковується йому;
3) численні правила, стандарти та показники оцінки роботи - організація повинна
розробити та встановити певний набір правил та стандартів, аби гарантувати певну

єдність виконання робіт;
4) "дух формальної безособовості" - менеджери повинні управляти бізнесом за

відсутності симпатій та переваг щодо окремих робітників;
5) підбір кадрів в організації має здійснюватися виключно за діловими та

професійними якостями кожного співробітника.

59