Page 123 - 4513
P. 123
ють виміряти: затрати праці, засобів, матеріалів на досягнення і
забезпечення певного рівня якості виробів. Дія стимулювальних
факторів приводить як до підвищення рівня якості, так і до його
зниження. Найбільш стимулювальними факторами є ціна і зар-
плата. Правильно організоване ціноутворення стимулює підви-
щення якості. При цьому ціна повинна покривати всі витрати під-
приємства на заходи з підвищення якості і забезпечувати необ-
хідний рівень рентабельності. У той самий час вироби з більш ви-
сокою ціною повинні бути високої якості.
У забезпеченні якості значну роль відіграє людина з її профе-
сійною підготовкою, фізіологічними і емоціональними особі особ-
ливостями, тобто мова йде про суб’єктивні фактори, які по-
різному впливають на конкретизовані вище фактори. Від профе-
сійної підготовки людей, які зайняті проектуванням, виготовлен-
ням і експлуатацією виробів, залежить рівень використання тех-
нічних факторів. Але якщо в процесі функціонування технічних
факторів роль суб’єктивних слабшає внаслідок застосування су-
часної техніки і технологій, які максимально звільняють техноло-
гічний процес від участі людини, то в організаційних факторах
суб’єктивний елемент відіграє вже значну роль, особливо коли
мова заходить про способи і форми експлуатації і використання
виробів.
Наскільки важливими є суб’єктивні фактори, свідчить поши-
рена серед виробників думка про економічну вигідність підвищен-
ня якості. Якість розглядають при цьому як соціально бажану ме-
ту, але її вплив на підвищення рентабельності вважається мініма-
льним. Пояснюється це недостатньою обізнаністю виробників,
які допускаються таких наведених нижче помилок.
Більш висока якість обходиться дорожче. Це найпоширеніша
думка щодо якості. Але новий погляд на механізми створення яко-
сті і процеси виробництва показав, що висока якість не завжди ко-
штує дорожче. Важливо зрозуміти, як створюється якість виробу
при сучасному масовому виробництві. На основі потреб ринку
якість спочатку визначається на папері у вигляді проекту. Потім все
це втілюється в реальний виріб за допомогою відповідних виробни-
чих процесів. Вкладання більших коштів у наукові дослідження і до-
слідні розроблення може дати в результаті суттєве підвищення якос-
ті виробу. Одночасне вдосконалення виробничих процесів може
привести до значного зниження собівартості виробу. Це широко
123