Page 90 - 4473

Задоволення є результатом внутрішніх і зовнішніх винагород
з урахуванням їх справедливості. Задоволення працівника є
мірилом того, наскільки цінна винагорода насправді. Ця
цінність впливає на подальшу поведінку працівника.
Винагороди, що
Здібності і сприймаються
Цінність
характер як справедливі
винагороди
Внутрішня
Досягнення
Затрачені певних винагорода Задоволення
зусилля
результатів
Зовнішня
винагорода
Оцінка зв’язку
Оцінка ролі
“зусилля
працівника
винагорода”

Рисунок 5.5 - Схематична модель комплексної теорії
Портера-Лоулера
Для практики управління важливим є висновок теорії
Портера-Лоулера про те, що саме результативна праця дає
задоволення. Адже результативність – це наявність створених
матеріальних і нематеріальних благ, які становлять основу
задоволення потреб. Цей висновок є протилежний багатьом
теоріям, які твердять, що задоволення людини веде до високих
результатів праці.

5.3. Природа контролю в організаціях. Види
контролю. Процес контролю.

Термін “контроль”, як і термін “влада”, викликає, перш
за все, негативні емоції у виконавців. Для них контроль
пов’язаний з певними обмеженнями, відсутністю
самостійності та виявів ініціативи у прийнятті рішень,
примусовим виконанням визначених дій, застосуванням

89