Page 91 - 4473
P. 91
штрафних санкцій за порушення встановлених правил і
процедур.
Контроль – це вид управлінської діяльності, за
допомогою якого керівництво організації визначає, наскільки
правильні його управлінські рішення, а також напрями
здійснення необхідних коректив.
Поняття “контроль в управлінні” необхідно розглядати
у трьох головних аспектах:
- як систематичну та конструктивну діяльність
керівника та органів управління, одну з управлінських
функцій, тобто контроль як діяльність;
- як підсумкову стадію процесу управління;
- як складову процесу розробки та реалізації
управлінських рішень.
Керівництво розпочинає здійснювати функцію
контролю з моменту створення організації. Відсутність
контролю породжує хаос, а координація і узгодження
діяльності структурних підрозділів стає неможливою.
Основним завданням контролю є:
- визначення фактичного стану об’єкта чи його
частини в даний момент часу;
- прогнозування стану та поведінки об’єкта;
- завчасне визначення місця та причин відхилень
значень характеристик об’єкта від заданих;
- збір, передача, обробка інформації про стан об’єкта;
- забезпечення стійкого стану об’єкта.
Об'єктивність і необхідність контролю як функції
менеджменту визначають такі фактори:
- невизначеність середовища (зміна законів, політики,
структури організації, технології, складу працівників
організації тощо);
- небезпека виникнення кризових ситуацій;
- доцільність підтримки успіху організації;
- тиск з боку конкурентів;
90