Page 84 - 4473

Змістовні теорії аналізують потреби людини та їх
вплив на мотивацію трудової діяльності. Теорії містять опис
структури потреб, їх змісту, ієрархії, пріоритетності. До
найвідоміших змістовних теорій мотивації праці належать:
ієрархія потреб Маслоу, теорія двох факторів Герцберга, теорія
потреб Мак-Клелланда.
В основу теорії Маслоу покладено такі основні
положення й ідеї:
1) люди постійно відчувають певні потреби;
2) явно виражені потреби, які відчувають люди можна
об’єднати в окремі групи;
3) групи потреб людей ієрархічно розміщені стосовно
одна одної;
4) не задоволені потреби спонукають людину до дій.
Задоволені потреби більше не справляють мотивуючого впливу
на людину;
5) якщо одну потребу задоволено, то на її місце стає інша
незадоволена потреба;
6) звичайно людина має одночасно кілька різних потреб,
що взаємодіють;
7) процес задоволення потреб відбувається знизу вгору;
8) поведінку людини визначає найнижча незадоволена
потреба;
9) потреби вищого рівня можна задовольнити більшою
кількістю способів, ніж потреби нижчого рівня.
Потреби людей Маслоу об’єднав у п’ять основних груп,
які показані на рис. 5.2.
Перші дві групи потреб Маслоу назвав первинними
(вимагають першочергового забезпечення), а останні три –
вторинними.
Фізіологічні потреби. Це потреби у їжі, воді, одязі,
помешканні, тощо, тобто ті потреби, які людина має
задовольняти, щоб підтримувати організм в життєдіяльному
стані. Люди, які працюють тільки для задоволення

83