Page 257 - 4230

Немає нічого дивного в тому, що між ринковою капіталізацією активів
компанії та її балансовою вартістю може існувати величезний розрив. Цей розрив
свідчить про цінності нематеріальних активів. Наприклад, балансова вартість
America Online в 1999 році становила всього близько 3,3% від її ринкової
капіталізації. Таким чином, майже 97% її вартості не були враховані в балансовому
звіті.
Компанії зроблять дуже мудро, якщо вони почнуть ідентифікацію та оцінку
всіх своїх ринкових активів, таких як їх бренди, взаємини зі споживачами,
відносини з каналами розподілу, відносини з постачальниками, інтелектуальний
капітал. Компанія повинна дотримуватися такої політики, яка сприяла б збільшенню
цих активів.
Чи варто розглядати при цьому проблему володіння фізичними активами?
Володіння фізичної власністю може виявитися чимось досить умовним. На ділі
компанія потребує лише доступу до фізичних активів. У деяких ситуаціях компанії
доводиться вдаватися до декапіталізації, що виражається у зменшенні сфер її
діяльності і в скороченні оборотного капіталу. Так, Sara Lee Corporation вважає, що
вигідніше володіти брендами (Champion, Coach, Hanes, Hillshire Farm і т.д.), ніж
підприємствами.

ОРГАНІЗАЦІЇ
Для кого працюють головні офіси? Звичайно ж, для людей, що "працюють у
полі". Робота головних офісів допомагає цим людям робити все, що в їхніх силах,
найкращим чином. Роберт Поттер (Robert Potter), колишній президент компанії
Monsanto Chemical Company, говорив: "Менеджери підрозділів платять за
обслуговування головних офісів зі свого бюджету. Якщо вони думають, що платять
занадто багато за підтримку свого штату, ми просто виключимо роботу головних
офісів ".
Підрозділ продажів – це ще не вся компанія, але вся компанія стає кращою
завдяки підрозділу продажів. Не кожен в компанії – менеджер з маркетингу, але
кожному слід займатися маркетинговим менеджментом. Подібну точку зору
висловлював і Хіроюкі Такеучі (Hiroyuki Takeuchi), говорячи про японські компанії:
"П'ятдесят відсотків японських компаній не має підрозділів маркетингу, і дев'яносто
процентів – спеціального підрозділу маркетингових досліджень. Причина тому:
кожен службовець розглядається як фахівець з маркетингу ".
Компанії організовані по вертикалі, але процеси там йдуть по горизонталі. Цю
невідповідність реінжиніринг сподівається відкоригувати призначенням
міждисциплінарної команди, яка керує ключовими процесами.
Компанії з великою кількістю підрозділів мають тенденцію орієнтуватися не
на галузь чи споживача, а на товар. Однак підрозділи виробляють товари, які підуть
саме в цю галузь чи саме до цього споживача. Компанія Siemens нещодавно
сфокусувалася на чотирьох галузях: госпіталі, аеропорти, стадіони та
університетські містечка. Вони закріпили за кожною галуззю по одному менеджеру
вищої ланки для того, щоб він відповідав за гармонійну кооперацію між різними
підрозділами в кожній з них.

256