Page 215 - 4185

215
на застосуванні математичних second on application of

моделей і високоточних mathematical models and high-
комп’ютерних симуляторів, що fidelity computer simulators which
реалізують на її основі принцип will realize management principle
управління. На основі системного on her basis. On the basis of
підходу проведено аналіз реалізації approach of the systems the analysis
сучасних методів, що застосуються of realization of modern methods
для управління газотранспортними which are used for a management
системами. Виявлено, що ці the gas-transport systems is
системи, крім стандартного набору conducted, and it is marked that
управляючих складових, можуть з these systems, except for the
успіхом використовувати standard set of managers
інформаційні технології (ІТ) для component, can with success use
вирішення багатьох задач. information technologies (ІТ) for
Результати аналізу дозволили the decision of many tasks. In
зробити висновок, що сучасне obedience to the results of analysis
управління ІТ-послугами має на there is a modern management ІТ -
увазі розгляд ІТ-служби як consideration of ИТ means services
сервісної служби, яка орієнтована - service as service service oriented
на потреби внутрішніх і зовнішніх to the necessities of internal and
замовників інформаційних послуг. external customers of informative
Саме у цьому і полягає суть services. Essence of conception of
концепції ITSM. Рекомендації по ITSM consists exactly herein.
ефективній організації і Recommendations on effective

управлінню інформаційними organization and management
технологіями зібрані в бібліотеці information technologies are
ITIL (Information Technology collected in the library of ITIL
Infrastructure Library) - стандартах, (Information Technology
заснованих на кращому Infrastructure Library) - standards,
міжнародному досвіді провідних based on the best international
фахівців і організацій. experience of leading specialists and
organizations.