Page 18 - 72
P. 18
У той же час діалектика людської свідомості полягає в
тому, що, будучи продуктом суспільного розвитку, вона вияв-
ляється через суб'єктивні дії окремих людей. Кожна людина
володіє певним індивідуальним обсягом знань в різних облас-
тях життєвих явищ, вона має свої індивідуальні погляди на всі
явища навколишнього світу, володіє своїм унікальним досві-
дом, тобто в багатьох відношеннях вона являє собою унікаль-
ну особистість. Усе це не може не позначитися на тих рішен-
нях, якими керується кожна конкретна людина для досягнення
конкретної мети. Будь-яка мета, безперечно, допускає наяв-
ність багатьох альтернативних рішень. Наприклад, якщо ви
вирішили відпочити після напруженого трудового дня, альте-
рнативними рішеннями може стати прогулянка на свіжому
повітрі, читання цікавої книги, бесіда з друзями, відвідування
кінотеатру і багато чого іншого. У зовсім однакових умовах
рішення різних людей будуть зовсім різними залежно від їх
віку, звичок, смаків і т.д.
Якщо ж від індивідуальної поведінки ми перейдемо до
необхідності вироблення плану дій організації, здійснюваних
групою людей-керівників, то й у цьому випадку ми стикає-
мось з різними варіантами можливих рішень. Так, наприклад,
якщо керівництво компанії поставило за мету розширити об-
сяг продажу продукції, що випускається, на конкурентному
ринку, то можливі такі альтернативні рішення, як поліпшення
якості продукції, зниження витрат виробництва і ціни виробів,
проведення рекламної кампанії, підвищення зацікавленості
покупців у продукції фірми та деякі інші. Можливі та різні
комбінації подібних альтернатив.
Тому для організацій сам процес прийняття рішень не-
рідко формулюється як процес вибору альтернатив. Характе-
рно, що чим злагодженіше працює група керівників – коман-
да, тим менше часу витрачається на дискусії з приводу вибору
варіантів рішень. Процес вибору варіантів рішень не складав
би особливих труднощів, якби по кожному з можливих варіа-
нтів можна було б дати кількісну і якісну оцінку результатів.
Однак на практиці така можливість трапляється досить рідко.
Нерідко очікувані наслідки прийняття тих чи інших варіантів
несуть у собі елементи невизначеності, тобто їх прийняття
завжди пов'язане з ризиком.
13