Page 78 - 6786

Отже, конкурентні переваги підприємства, як і інших об’єктів,
формуються завдяки ринковим перевагам та ключовим компетенціям і

поділяються на:
– зовнішні, що формуються на ринку, відтворюють цінність для

споживача та характеризують ринкову перевагу підприємства;
– внутрішні, що задовольняють потреби споживача через внутрішнє

середовище підприємства та ключові компетенції.

Ключові компетенції – це навички, знання, технології, якими володіє

підприємство і через які створюються блага для користувача.

Перелік внутрішніх та зовнішніх конкурентних переваг

підприємства.

Внутрішні конкурентні переваги:

– виробничі – продуктивність праці, економність витрат,

раціональність експлуатування основних фондів, забезпеченість

матеріально-технічними ресурсами, бездефектність;

– технологічні – сучасність, досконалість, гнучкість

технологічних процесів, використання досягнень науково-технічного

прогресу;

– кваліфікаційні – професійність, майстерність, активність,

творчість персоналу, схильність до нововведень;

– організаційні – сучасність, прогресивність, гнучкість,

структурованість наявної організаційної структури;

– управлінські – ефективність і результативність діючої системи

менеджменту, ефективність управління оборотними засобами, якістю,

виробничими, закупівельними та збутовими процесами, дієвість системи

мотивування персоналу;

– інноваційні – системи і методи розроблення та впровадження

нових технологій, продуктів, послуг, наявність і впровадження «ноу-хау»;

– спадкові – ринкова культура підприємства, традиції, історія

розвитку;

78