Page 155 - 6786

Напрями стимулювання власного торгівельного персоналу:
мотивування та заохочення найкращих працівників (подарунки, путівки,

додаткові відпустки, участь у прибутках фірми); організування конкурсів
та нагородження переможців.

Особливості сучасного маркетингу зумовлені певними змінами в
економіці та суспільстві і це необхідно враховувати при проектуванні

заходів із забезпечення конкурентоспроможності товару. Це:
– глобалізація ринкових процесів;

– розвиток комп'ютерних технологій;

– інформатизація суспільства;

– насичення ринку різноманітними товарами та послугами;

– загострення конкуренції майже на всіх ринках;

– стомленість споживачів від рекламних акцій і різноманітних

програм просування товарів;

– прагнення до здорового способу життя та турбота про охорону

навколишнього середовища.

Розглянемо основні особливості сучасного маркетингу.

Глобальність – базується на твердженні, що ринки всіх країн світу

мають багато схожих рис і можна розробити таку глобальну стратегію, яка

враховувала б і загальні риси, і локальні відмінності. Це здатність охопити

ринки за допомогою того самого базового звернення чи повідомлення і то-

го самого базового товару.

Глобальність зумовлюється все більшою однорідністю ринку (ринку

«всесвітніх» товарів), швидким поширенням технічного прогресу, що

вимагає одночасного виведення товару на всіх ринках для запобігання

конкуренції, великими витратами на розроблення окремих товарів, що

спонукає фірми до використання ефекту масштабу.

Глобальність потребує від маркетингової діяльності стандартизації

(дотримання внутрішніх критеріїв ефективності) та кастомізації

(задоволення специфічних потреб різних ринків)

155