Page 174 - 6703

конфліктів можуть бути як нерівність індивідів і їх груп у суспільстві, так і особисті
якості індивідів: їх свідомість, характер, психологічний стан, окремі конкретні події,
несправедливість в оцінці поведінки або взагалі відхилення від норм поведінки тощо.
Коли конфлікт існує тривалий час, він обов'язково перетворюється у негативне
явище. Тому з конфліктами кожне суспільство веде боротьбу. Для забезпечення
перемоги у можливому конфлікті держави створюють спеціальні інститути: для
боротьби із зовнішніми конфліктами - армію, систему безпеки, політичні структури;
для боротьби з внутрішніми - міліцію, суди, різні адміністративні органи тощо.
Існує багато різних видів конфліктів: класові, національні, релігійні, політичні,
між об'єктами економіки, між соціальними інститутами, наукові, побутові, ви-
робничі, сімейні, між малими соціальними групами, всередині цих груп тощо. За
формою конфлікти можна поділити на певні альтернативні види: гострі - негострі,
тривалі - нетривалі, відкриті - закриті тощо. Зрозуміло, що та чи інша форма
конфлікту надає йому різного характеру. Так, тривалий політичний конфлікт може
суттєво вплинути на економіку тієї чи іншої держави, але не менше цього на економіку
може вплинути хоча й нетривалий, але гострий політичний конфлікт, який переростає у
війну. Закритий конфлікт хоча й не знаходиться ззовні і часто про нього мало хто знає,
але від цього значення його не зменшується. Він може бути причиною багатьох
негараздів у суспільстві, та й потенційно такий конфлікт будь-якого часу може
перерости у відкритий. За будь-яких обставин закритий конфлікт - це вибухівка
уповільненої дії, і часто не зрозуміло, коли саме вона може вибухнути, хоча
вірогідність такого вибуху дуже ймовірна.

2. Конфлікт у трудовому колективі

Одним із різновидів конфлікту є конфлікт у трудовому колективі. Він, як ми вже
говорили раніше, є своєрідним «захворюванням». Якщо є конфлікт, значить колектив
хворий і його треба «лікувати». Але перш ніж вдатися до цього, потрібно визначити
причини конфлікту. Конфлікти у трудовому колективі виникають із досить різних
причин:
- незадовільна головна мета діяльності. Тобто головна мета діяльності колективу
не влаштовує усіх його членів. Розходження у думках щодо мети діяльності колективу
по суті паралізує його. Цей конфлікт частіше відбувається під час організації колективу
або при переорієнтуванні його діяльності;
- несправедлива суспільна оцінка діяльності колективу. Часто ця причина
призводить до конфлікту не у середині колективу, а з адміністрацією чи з іншим ко-
лективом;
- поведінка, що суперечить загальноприйнятим у колективі нормам. Таке
відбувається при порушенні одним членом колективу або цілою групою певних
встановлених норм поведінки. Часто це відбувається при появі у колективі нових
людей, не знайомих з традиціями колективу або тих, які не сприймають ці традиції;
- несумісність культурних рівнів членів колективу. Коли у колективі існують
великі розбіжності культурного рівня його членів, то часто виникають взаємні

157