Page 82 - 6665

обмежити його рамками стандартного алгоритму рішень практично

неможливо. Після того як сформована ідея майбутнього туру, туроператор

проводить аналіз і вивчення можливостей її реалізації на практиці. Аналіз та

дослідження проводяться за кількома напрямами: відповідність ідеї туру

споживацьким очікуванням; вивчення можливого ринку; оцінка

конкуруючих турів інших туристських підприємств; виявлення можливості

пошуку і відбору партнерів і постачальників туристських послуг для

реалізації ідеї туру; оцінка внутрішніх можливостей підприємства. Як

правило, на цьому етапі дослідження проводяться за декількома ідеями з

метою остаточного відбору найбільш привабливих з них, які стають основою

для розробки нових турів.

Для реалізації найбільш привабливих ідей відбувається пошук і відбір

постачальників і партнерів. Пошук перспективних партнерів полягає в тому,

що з великого їх числа потрібно вибрати тих, хто проявить інтерес до

співпраці. При цьому вони повинні відповідати інтересам і вимогам

туроператора щодо обслуговування туристів. Для пошуку партнерів і

постачальників можна використовувати різні довідники, Інтернет та інші

засоби комунікації. Традиційним є встановлення контактів з

постачальниками послуг під час спеціалізованих виставок, ярмарків тощо.

Вибираючи партнерів у готельному і транспортному бізнесі, важливо

пам'ятати, що працювати тільки з одним партнером небажано. Наявність у

регіоні подорожі та відпочинку декількох готелів і транспортних організацій

значно розширює їх вибір і до того ж служить альтернативою при

виникненні непередбачуваних та конфліктних ситуацій. Те ж відноситься і до

інших видів постачальників послуг. Постачальники послуг підбираються з

регіонального інтересу, виду туризму, змісту програм обслуговування, а

також по сегменту споживачів у віковому, соціальному і економічному плані.

Важливе значення мають їх ділові якості і репутація. Уникнути помилок і

81