Page 77 - 6665
P. 77
При подорожах в країни, неблагополучні у відношенні особливо
небезпечних захворювань (чума, холера, жовта лихоманка й ін.), туристам
повинна видаватися "Пам'ятка громадянам, що від'їжджають у країни,
неблагополучні по особливо небезпечних інфекціях".
Перелік питань для самоконтролю:
1 Охарактеризуйте канали просування та реалізації турпродукту.
2 Які методи збуту турпакетів знайшли найбільшого поширення?
3 Порівняйте стратегії встановлення цін на туристичні продукти.
4 Які документи повинен надати турист для отримання
шенгенської візи?
5 Які основні розділи має договір на туристичне обслуговування?
6 Охарактеризуйте етапи прямих продажів турів.
7 Суть технологічного процесу обслуговування туриста в офісі.
8 Наведіть основні правила прийому клієнтів.
9 Які комунікаційні навички повинен мати менеджер з продажів в
туристичній фірмі.
ЛЕКЦІЯ 6 РЕЦІПТИВНИЙ ТУРОПЕРЕЙТИНГ: РЕСУРСИ,
ДИФЕРЕНЦІАЦІЯ ПРОПОЗИЦІЙ ТА ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ
КАТАЛОГІВ РЕЦЕПТИВНИХ ТУРОПЕРАТОРІВ
Рецептивні туроператори - це оператори на прийомі, що організовують
обслуговування туристів у країнах або регіонах призначення. Вони
формують свій турпродукт, використовуючи прямі договори з
постачальниками послуг, з окремих послуг, які надаються місцевими
76