Page 18 - 6625

Зокрема в дослідженнях, проведених Г. Мінцбергом у 80-рр. ХХ ст.
визначено 10 ролей менеджера в організації та класифіковано їх за трьома
категоріями (табл. 1.1).
Таблиця 1.1- Ролі менеджера в організації
Категорія Роль
1. Міжособисті ролі 1.1. Формальний керівник
1.2. Лідер
1.3. Зв'язуюча (комунікаційна) ланка
2. Інформаційні ролі 2.1. Той, хто приймає інформацію

2.2. Той, хто розподіляє інформацію
2.3. Представник (речник)
3. Ролі, пов'язані з 3.1. Підприємець
прийняттям рішень 3.2. Той, хто усуває порушення
3.3. Той, хто розподіляє ресурси
3.4. Той, хто проводить переговори

Формальний керівник – формальне керівництво, виконання звичайних
дій керівника (прийом відвідувачів, участь у організаційних заходах,
церемоніях тощо).
Лідер – сприяє зростанню продуктивності працівників, несе
відповідальність за наймання, навчання, підвищення кваліфікації та мотивацію
працівників.
Зв’язуюча ланка – забезпечує ефективні зв’язки підрозділів, груп
працівників, проектів організації.
Той, хто приймає інформацію – відшуковує і приймає різноманітну
спеціальну (переважно поточну) інформацію, центр внутрішньої та зовнішньої
інформації про організацію.
Той, хто розподіляє інформацію – передає отриману інформацію
(зовнішню та внутрішню) членам організації, окреслює формування можливих
напрямів майбутнього організації
Представник (речник) – передає інформацію про плани, політику,
діяльність, результати роботи організації для зовнішніх контактів організації,
діє як речник і експерт у галузі діяльності організації.
Підприємець – шукає можливості для удосконалень, ініціює зміни,
забезпечує їх реалізацію, керує найважливішими організаційними проектами.
Той, хто усуває порушення – забезпечує коригування курсу дій у
випадку виникнення відхилень від планів, антикризове управління, вирішення
конфліктних ситуацій.
Той, хто розподіляє ресурси – відповідає за розподіл у межах своєї
компетенції ресурсів організації (розробка бюджетів).
Той, хто проводить переговори – представляє організацію на зовнішніх
переговорах, участь в укладенні угод.

18