Page 20 - 6625

Практика менеджменту підтверджує, що успіх менеджера в значній мірі
залежить від його кваліфікації та навиків роботи. Загалом, незалежно від рівня
ієрархії, менеджер повинен володіти трьома основними кваліфікаціями:
- фахова кваліфікація;
- концептуальна кваліфікація;
- кваліфікована робота з людьми.
Фахова (технічна) кваліфікація полягає в володінні та здатності
використовувати спеціальні знання.
Концептуальна кваліфікація полягає в здатності комплексного бачення
організації у вигляді взаємозв’язаних складових частин та в розумінні того, як
ці частини повинні функціонувати разом.
Робота з людьми передбачає наявність у менеджера уміння, навиків та
бажання працювати, постійно спілкуючись з людьми.

Концепту-
альна
Інститу-
ційний ВИМАГАЄ кваліфі-
рівень кація

Робота з
Адміністра- людьми

тивний рівень ВИМАГАЄ

Тех-

нічна
Технічний рівень ВИМАГАЄ кваліфі-

кація

Рисунок 1.9 - Залежність основних кваліфікацій менеджера
від рівня управління
Рисунок демонструє наскільки важлива кожна з цих кваліфікацій для
менеджерів, які працюють на різних рівнях піраміди менеджменту. Уміння
працювати з людьми для менеджера будь-якого рівня залишається однаково
важливим. У той же час при підвищенні рівня менеджменту концептуальна
кваліфікація стає важливішою при одночасному зменшенні важливості фахової
кваліфікації. Потрібно підкреслити, що зменшення важливості фахової
кваліфікації для менеджерів вищих рівнів зовсім не говорить проте, що
менеджерами на цих рівнях можуть працювати особи з низькою фаховою
кваліфікацією. Навпаки, це повинні бути висококваліфіковані спеціалісти, які
просто у відповідності з вимогами піраміди менеджменту можуть і повинні
приділяти менше уваги чисто фаховим питанням, а набагато більше –
проблемам концептуального характеру.

20