Page 20 - 6584

 напрями та терміни використання;
 режим споживання;
 засоби поповнення.
Суб'єктом планування є підприємство, цех, дільниця, потокова лінія, робоче місце.

Таблиця 2.1 - Основні стратегічні рішення операційного менеджменту

Вид стратегічного
рішення
Характеристика
операційного
менеджменту
Стратегія товару — це процес, що охоплює:
 конструкцію товару;
 фокусування на одному або кількох товарах чи технологіях;
1. Стратегія товару  проектування високотехнологічних товарів із постійним поліпшенням якості;
 постійне впровадження нових товарів;
 забезпечення чіткої взаємодії між споживачами, товаром, процесом і виробниками;
 поєднання стратегії товару та інвестицій із часткою ринку і життєвим циклом товару.
Стратегія процесу передбачає:
2. Стратегія  спрямованість менеджменту на технології, якість, людські ресурси та обслуговування;
процесу —  проектування матеріальних потоків на кожній операції;
можливості  підтримку розвитку спеціального, унікального за ефективністю власного обладнання
процесу, доступні для чи процесу;
виробництва товару  прийняття рішень про інвестування за критерієм отримуваного прибутку;
 використання віддачі від інвестицій лише як одного із критеріїв для інвестування.
Фірма має знайти таке місце розташування, яке б забезпечило переваги у:
 ціні;
3. Стратегія вибору  річному доході;
місця розташування
 обслуговуванні споживачів;
 ринковому просуванні.
Передбачає:
4. Стратегія  проектування потужностей;
розміщення  розподіл та використання персоналу;
 планування операційної інфраструктури.
Операційні менеджери у цій сфері повинні:
 забезпечити високий рівень взаємодії персоналу і раціональний розподіл обов’язків;
5. Стратегія людських  оптимізувати кількість наявних класифікацій робіт;
ресурсів  мінімізувати ієрархічні рівні взаємодій;
 забезпечити просування персоналу шляхом ефективного наймання, відбору, навчання
персоналу.
6. Стратегія поста Передбачає визначення того, що має бути зроблено і що потрібно закупити, звертаючи
чання увагу на якість, доставку й інновації за доступною ціною. Постачальники мають бути
інтегровані в операційну систему відповідно до потреб кінцевого споживача

Методи планування розглянемо в наступній послідовності.
Метод послідовного опису операцій. Суть цього методу полягає в складанні плану
послідовного виконання робіт, у якому кожна з них описується з необхідною мірою деталізації.
План може бути складений у вигляді послідовного переліку операцій, у вигляді схеми чи таблиці.
У плані вказуються цілі, аналізуються техніко-економічні показники, здійснюється їх
обґрунтування, погоджуються по¬зиції співучасників заходу; усе це закріплюється підписами і
затверджується.
Графіки виконання. Графіки виконання передбачають, що, коли і ким має бути зроблене у
межах певних строків ви¬конання. У них дається перелік робіт, їх черговість, початок та
завершення, визначаються виконавці тощо.

18