Page 56 - 6407

відіграють плани. Принципова відмінність полягає в тому, що
плани є гнучкішим інструментом, ніж правила.
За способом ухвалення управлінські рішення можуть
підрозділятися на одноосібні і колегіальні.

Розрізняють три типи внутрішньофірмової взаємодії у
процесі ухвалення колегіальних управлінських рішень:
– двосторонній;

– груповий;
– матричний.
Процедура підготовки, ухвалення і реалізації
управлінських рішень – безперервний замкнутий цикл, що

складається з восьми етапів (див. мал.).

Аналіз ситуації Контроль і оцінка

Ідентифікація Управління

проблемы

Визначення критеріїв Узгодження рішень
выбору

Розробка Вибір найоптимальнішої
альтернативи
альтернатив

Малюнок – Цикл розробки, ухвалення і реалізації
управлінських рішень
Методи розробки і ухвалення рішення прийнято ділити на
2 основних класи: методи моделювання і методи експертних
оцінок.

Методи моделювання базуються на використанні
математичних моделей для вирішення управлінських завдань, що
найбільш часто трапляються, і можуть бути оцінені в єдиному
еквіваленті, тобто кількісно.

Побудова моделей для розробки і ухвалення
багатокритерійних рішень – складна процедура, яка складається

з таких основних етапів:
1. Постановка завдання.
2. Визначення критерію ефективності аналізованої
ситуації.

3. Кількісне вимірювання чинників, що впливають на
досліджувану ситуацію. Розробляються оцінні шкали критеріїв.

56