Page 55 - 6407
P. 55
Практичне заняття 4
Функції адміністративного менеджменту.
Безперервні функції адміністративного менеджменту
Мета: Охарактеризувати безперервні функції
адміністративного менеджменту.
План
1. Безперервні функції адміністративного менеджменту.
2. Ухвалення і реалізація управлінських рішень.
3. Управління конфліктами і стресами.
Термінологія та короткі теоретичні відомості
Ухвалення і реалізація управлінських рішень
Узагальнено, управлінське рішення – це вибір
альтернативи, здійснений керівником у рамках його посадових
повноважень і направлений на досягнення мети організації.
Процес управління багато дослідників асоціюють з
процесом підготовки, ухвалення і реалізації управлінських
рішень, що технологія управління є набором прийомів, методів і
16
способів ухвалення управлінських рішень .
З погляду технології управління предмет праці – це
інформація, що забезпечує ухвалення управлінських рішень,
засоби праці – знання і досвід менеджера, а продукт праці –
управлінські рішення.
Технологія менеджменту розглядає управлінське рішення як
процес, що складається з трьох стадій: 1) підготовка рішення,
2) ухвалення рішення і 3) реалізація рішення.
Залежно від рівня складності проблеми діляться на: –
рутинні; – селективні; – адаптаційні; – інноваційні.
Розрізняють три можливі підходи до ухвалення
управлінських рішень: 1) системний, 2) ситуативний і
3) ресурсний.
Виділяють: – оперативні, – стратегічні і – організаційні
правила ухвалення рішень.
Разом з правилами значну роль у визначенні порядку
підготовки, ухвалення і реалізації управлінських рішень
16
Максимцов М. М., Игнатьева А. В., Комаров М. А. и др. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред.
М. М. Максимцо-ва, А. В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – С. 57–61.
55