Page 33 - 6300
P. 33
К К Р
о о е
м кодуван м декодув ц
у ня у ання и
н н п
і і і
к к є
а а н
н т т
т
Зворотній зв’язок
Рис. 1.4. Елементарна модель документальної комунікації
У процесі комунікації беруть участь 3 елемента: комунікант, комунікат і
реципієнт. Відношення «комунікант – реципієнт» (книга – читач, документ –
користувач) є джерелом виникнення документної інформації і комунікації.
Комунікант – передавач документного повідомлення, який починає процес
комунікації (автор повідомлення). Реципієнт – його одержувач (читач, глядач,
слухач). Між комунікантом і реципієнтом встановлюється канал комунікації,
без якого зв’язок не відбувся б. По каналу від комуніканта до реципієнта
передається комунікат – документне повідомлення.
Документальну комунікацію можна вважати здійсненою лише в тому
випадку, коли реципієнт (користувач) одержав закодовану на матеріальному
носії інформацію, відправлену комунікантом, і декодував її. В основі
документальної комунікації лежать комунікаційні процеси, у яких виділяють
такі складові частини:
той, хто передав документну інформацію, комунікант – особа, яка
створює повідомлення (автор документа, документної інформації,
повідомленння);