Page 158 - 6292
P. 158
1) автократичне керування порівняно з ліберальним
домагалося виконання більших обсягів роботи, проте
призводило:
- до низької мотивації;
- до меншої оригінальності;
- до більшої агресивності до членів групи;
- до більшої залежності та покірної поведінки щодо
керівника;
2) ліберальне керування призводило:
- до зменшення обсягів роботи;
- до зниження її якості;
- до недостатнього задоволення підлеглих таким стилем
керування.
Континуум стилів керування Р. Лайкерта. Інші критерії
континууму стилів керування були запропоновані Р. Лайкертом.
За граничні позиції континууму були взяті принципово нові стилі
керування:
1) стиль керування зосереджений на роботі;
2) стиль керування зосереджений на людині.
Керівники, що зосереджені на роботі (орієнтовані на задачу)
піклуються (дбають) перш за все про виконання завдання, про
систему винагородження за виконання роботи, про підвищення
продуктивності праці.
Керівники, що зосереджені на людині (орієнтовані на
робітника) прагнуть підвищити продуктивність праці перш за все
шляхом удосконалення людських відносин (участь підлеглих у
прийнятті рішень, допомога у вирішенні проблем тощо).
Р. Лайкерт дотримувався думки, що стиль керування може
бути орієнтований або на роботу, або на робітника. При цьому
результати його досліджень свідчили, що стиль, орієнтований на
робітника майже у всіх випадках сприяв підвищенню
продуктивної праці.
Р. Лайкерт запропонував чотири базових системи стилів
керування (див. мал. 6.2):
1) експлуататорсько-авторитарна;
2) прихильно-авторитарна;
3) консультативно-демократична;
4) партисипативно-демократична.
158