Page 13 - 6131

відповідальності між рівнями управління, система організаційно-розпорядних
документів та нормативів;
г) правильної відповіді не має.

3 Обліково-контрольна функція контролінгу…
а) використовується при зіставленні планових і фактичних величин для
вимірювання і оцінки ступеня досягнення мети;
б) виявляється у виробленні контролінгової інформації для управління;
в) виявляється у виробленні основних підконтрольних показників, що
дозволяють оцінити ефективність роботи підприємства;
г) полягає в виробці широкого спектру можливих шляхів реалізації
намічених цілей з обґрунтуванням та коментаріями кожного.

4 Функціями контролінгу є:
а) інформаційна, аналітична, функція планування, обліково-контрольна;
б) інформаційна, аналітична, функція планування, організування,
мотивування, кординування;
в) системна, інформаційна, специфічна, координуюча, аналітична,
облікова;
г) системна, мотиваційна, специфічна, організаційна, аналітична,
облікова, контролююча.

Практичні завдання

МЕТОДИКА БЕНЧМАРКІНГУ У СИСТЕМІ КОНТРОЛІНГУ
У табл. 1 представлена експертна оцінка для ТзОВ «Камаз-Транс-Сервіс»

та найбільш сильного конкурента в м. Рівне – фірми «Азурит».
Вихідні дані
Таблиця 1

Експертна оцінка характеристик конкурентоспроможності послуг
підприємств з міжнародних перевезень
Експертна оцінка, бал

№ Фактори, що оцінюються ТзОВ «Камаз-Транс- IIФ «Азурит»
Сервіс»
1 Репутація фірми 5 4
2 Якість послуг 5 5
3 Асортимент послуг 5 3

4 Ціна послуг 4 4
5 Рівень обслуговування 5 5
6 Сервіс міжнародних 5 5
7 перевезень 4 3
Реклама
8 Транспортне обслуговування 5 3

14