Page 225 - 6129
P. 225

Продовження табл. 10.14


          відтворюють його ідентичність   стані.
          і передають її до споживача


          3. Наявність високоякісної         На основі результатів моніторингу джерел формування
          продукції і супутніх послуг        капіталу бренду коригують маркетингові програми, спрямовані
                                             на елементи маркетинг-міксу (у даному випадку це – "Товар")
          4. Ефективна цінова політика       На основі результатів моніторингу джерел формування
                                             капіталу бренду коригують маркетингові програми, спрямовані
                                             на елементи маркетинг-міксу (у даному випадку це – "Ціна")
          5. Система каналів розподілу,      На основі результатів моніторингу джерел формування
          яка забезпечує впізнаваність і     капіталу бренду коригують маркетингові програми, спрямовані
          лояльність споживача до            на елементи маркетинг-міксу (у даному випадку це –
          бренду                             "Розподіл")

          6. Система ефективних              На основі результатів моніторингу джерел формування
          маркетингових комунікацій          капіталу бренду коригують маркетингові програми, спрямовані
                                             на елементи маркетинг-міксу (у даному випадку це –
                                             "Просування")
          7. Постійний моніторинг            Джерела капіталу і цінності бренду перебувають у
          джерел цінності бренду             безпосередньому взаємозв’язку.
                 Рівень виконання дії – Е ("практично відсутні дії").
                 Чому  було  вибрано  таку  оцінку?  –  В  компанії  немає  досвіду  проведення
          моніторингу джерел формування капіталу бренду.

                                                                                               Таблиця 10.15
                         Вимірювання критичної дії "Проведення моніторингу джерел
                                         формування капіталу бренду"
                   КФУ                   Що повинно           Яким чином повинно          Як часто повинно
                                       вимірюватись?             вимірюватись?             вимірюватись?
          1. Вдало розроблена       Вплив компонентів         Інструменти               1 раз на рік
          ідентичність бренду       ідентичності бренду на    запропоновано в темі 8
                                    споживчі враження від     і п.1 даної теми
                                    контакту з продуктом
          2. Атрибути бренду,       Наскільки вірно           Анкетування               1 раз на рік
          які максимально           атрибути бренду
          ефективно                 передають його
          відтворюють його          ідентичність
          ідентичність  і
          передають її до
          споживача
          3. Наявність              Рівень сприйнятої         Анкетування               1 раз на 6 місяців
          високоякісної             якості продукції
          продукції і супутніх
          послуг
          4. Ефективна цінова       Сприйняття                Анкетування               1 раз на 6 місяців
          політика                  споживачами вартості
                                    продукції
          5. Система каналів        Сприйняття                Анкетування               1 раз на 6 місяців
          розподілу, яка            споживачами іміджу
          забезпечує                мережі поширення

                                                           217
   220   221   222   223   224   225   226   227   228   229   230