Page 188 - 4934

те, що нижча собівартість служить диференціюючою відзнакою компанії і створює
їй потужну конкурентну перевагу. Але це уявлення було сформульоване ще на
початку XIX століття і сьогодні повністю втратило свою актуальність. Робота АІС

полягає в комп'ютерній обробці даних, які відповідають цьому уявленню. Це
традиційний бухгалтерський облік, створений (близько 500 років тому) для того, щоб

компанія у випадку ліквідації мала дані, що дозволяють зберегти і з максимальною
ефективністю перерозподілити активи. А обчислення собівартості – найважливіше
доповнення до бухгалтерського обліку XV століття – було додано тільки для

приведення бухобліку у відповідність з економікою XIX століття, іншими словами,
для того, щоб компанія могла отримувати інформацію про свої витрати і керувати

потоком готівки.
Але, як стало ясно приблизно в середині XX століття, ні збереження активів,
ні контроль над рівнем витрат не входять в завдання топ-менеджменту. Це звичайні

завдання оперативного управління. Дійсно, відсутність серйозної цінової переваги
здатна зруйнувати бізнес. Але для успіху бізнесу потрібне щось абсолютно інше, а

саме – створення споживчої цінності і матеріальних благ. Тут не обійтися без
ризикованих рішень в таких сферах, як теорія і стратегія бізнесу, ліквідація старих і
впровадження нових товарів, співвідношення рентабельності й частки ринку.

Необхідні також стратегічні рішення, засновані на знанні нових реалій. Вироблення
всіх цих рішень – ось завдання топ-менеджменту. Таке розуміння завдань вищого

керівництва і зумовило виділення менеджменту в самостійну дисципліну з науки,
яка тоді називалася бізнес-економікою, а сьогодні називається мікроекономікою.

Але традиційний бухоблік не дає інформації, яка б допомагала топ-менеджменту в
реалізації його завдань. Це і зрозуміло – адже жодне з сучасних завдань
менеджменту не збігається із загальними положеннями традиційної моделі ведення

обліку. Нові інформаційні технології, що з'явилися разом з комп'ютером, були
просто приречені на обробку даних бухобліку, оскільки ніяких інших просто не

було. Нові інформаційні технології займаються збором і систематизацією цих даних,
їх інтерпретацією, аналізом і представленням. Цим, значною мірою, пояснюється

той величезний вплив, який нові технології мали власне на виробничий процес. І
цим же пояснюється нікчемно малий вплив інформаційних технологій на
менеджмент бізнесу.

Незадоволення вищого керівництва даними, які до нинішнього дня
постачалися інформаційними технологіями, спровокувало початок нової чергової

інформаційної революції. Фахівці з інформаційних технологій, особливо керівники
відділів інформації на комерційних підприємствах швидко зрозуміли, що їх
працівникам не потрібні дані бухобліку. Але, на жаль, далеко не всі працівники

186