Page 22 - 4846
P. 22
у швидкореагуючий маркетинг, який створює й
утримує клієнтів за допомогою гнучких підходів, які чуйно
відображають те, що хочуть люди і чого вони потребують;
у забезпечення того, що якість «людського капіталу» і
матеріальних активів, а не їхня кількість, буде визначати
роботу фірми;
в одержання максимальної віддачі від обмежених і
цінних ресурсів фірми;
у децентралізовану організацію, яка з високим
ступенем ефективності може делегувати повноваження по
прийняттю рішень і надати свободу дій нижчим
організаційним рівням;
у високі стандарти ділових операцій і особистої
поведінки; і фірма підкреслює, що коли навколишні умови
почнуть загрожувати цим стандартам, то керівництво несе
відповідальність за зміну даних умов;
у випереджальний стиль управління, який досягається
шляхом застосування управління за цілями і методу
управління «National Convenience Stores»;
у компетентних працівників на всіх рівнях, які можуть
самостійно почати відповідні дії і прийняти ефективні рішення
у відповідь на швидко мінливі умови;
у просування по службі і винагороду працівників
залежно від їхньої роботи та особистих внесків в отримані
результати;
у постійне завойовування довіри і поваги наших
клієнтів, акціонерів і працівників;
у завоювання репутації хорошого сусіда в тих
місцевих співтовариствах, які обслуговують наші магазини.
ЗАВДАННЯ:
Можливо, ви не приділяєте особливої уваги цілям вашого
університету через власну зосередженість на процесі навчання.
Однак вашому університету доводиться вишукувати свою
нішу у спробах створити певну цінність для своїх студентів і
продовжувати контроль за своєю результативністю.
21