Page 77 - 4840

Рисунок 6.2 -. Ієрархія потреб Маслоу

Вище стоять потреби в безпеці та захисті фізичного й
емоційного середовища. Прикладами таких потреб можуть
бути забезпечення житлом та одягом і достатня фінансова
стабільність, місце праці. Ці потреби можуть бути задоволені
на робочому місці безперервністю роботи (без звільнень),
системою оскарження (захист проти деспотичних дій
керівництва) та відповідним страхуванням і пенсійним
забезпеченням (для захисту від хвороб та матеріального
забезпечення у старості). Однак навіть сьогодні депресивні
галузі та гірше економічне становище можуть зумовити
звільнення людей з роботи і відновити домінування потреб у
безпеці.
Соціальні потреби пов'язані із соціальними процесами.
Вони охоплюють потребу в любові та прихильності і потребу
бути сприйнятим іншими. Ці потреби для більшості людей
задовольняє родина, а також стосунки з громадськістю поза
роботою і дружба на роботі. Менеджер може допомогти
задовольнити ці потреби, дозволяючи соціальну взаємодію і
даючи працівникам можливість відчути себе частиною
команди або робочої групи.

76