Page 43 - 4756

явними формами трудових конфліктів є трудові суперечки,
страйки, масові звільнення.
Трудовий конфлікт – це суперечність організаційно-
трудових відносин, що приймає характер прямих соціальних
зіткнень між індивідами і групами працівників. Не всякі
організаційно-трудові суперечності створюють конфліктну
ситуацію. Вона виникає, якщо:
- суперечності відбивають взаємовиключні позиції
суб'єктів;
- ступінь суперечностей досить висока;
- суперечності виникають миттєво, зненацька чи досить
довго накопичуються, перш ніж з'являться якісь соціальні
зіткнення.
Розрізняють відкритий і закритий типи трудового
конфлікту.
Трудовий конфлікт, як правило, має такі негативні
наслідки:
1) посилення настрою ворожості, збільшення частки
недоброзичливих висловлювань і взаємних оцінок,
погіршення соціального самопочуття і самосвідомості людей
у трудовому середовищі;
2) згортання ділових контактів усупереч функціональній
необхідності, гранична формалізація спілкування,
відмовлення від відкритих комунікацій;
3) падіння мотивації до праці і фактичних показників
трудової діяльності внаслідок негативного настрою, недовіри,
відсутності гарантій;
4) погіршення взаєморозуміння і ненормальні,
настановчі розбіжності "в дрібницях" у взаємодіях,
переговорах, контактах і т. д.;
5) навмисний опір бажанням, діям і думкам інших, навіть
якщо в цьому немає особистісної необхідності і змісту;
поводження "навпаки", тобто за принципом суперечності;

43