Page 35 - 4685

Продовження табл. 2.2

- вплив засобів - система
стимулювання праці регулювання
на її продуктивність; персоналу;
- … . - рівень оплати
праці;
- ефективність
каналів
зворотного
зв’язку з
керівництвом;
- ступінь
задоволення
роботою
окремих
працівників і
груп
працівників;
- рівень
ініціативності в
колективі;
- рівень
координації в
основних
функціональних
підрозділах;
- … .

Таблиця 2.3
Стратегічна інформаційна карта «Зовнішнє середовище прямого
впливу (мікросередовище) – "Конкуренти"»
Що ми КОНКУРЕНТИ
повинні Субстанційний Структурний рівень – Функціональний Стратегічний
знати про рівень – "Що "Яким чином можна рівень – "Якими рівень – "Як
конкурентів, це?" охарактеризувати/класи- показниками/параме- повинен
щоб успішно фікувати?" трами можна відбуватися
діяти на описати?" розвиток?"
ринку? Учасники - Діючі і потенційні; - Позиція у Критерії, за
ринку, які - фірми, які виготовляють і стратегічній групі; якими можна
перебувають в реалізують абсолютно - вид стратегії, що судити про
економічному аналогічний товар; використовується; розвиток даного
процесі фірми, які пропонують - ефективність елемента ЗС
взаємодії, аналогічний товар, але маркетингової прямого впливу:
взаємозв'язку і інших марок, сортів, діяльності конкурентів: - динаміка
боротьби між модифікацій; товар — якість, конкурентоспром
собою, фірми, які виготовляють упаковка, технічні ожності фірми-
виступають на товари-замінники; параметри, можливість конкурента за 5-
ринку з метою - ринкові лідери, ринкові заміни товару, стиль, ма групами
забезпечення претенденти імідж торгової марки, показників:
кращих ("челенджери"), ринкові рівень ремонтного фінанси,
можливостей послідовники, фірми- обслуговування, виробництво,
збуту своєї нішери; унікальність, маркетинг, кадри,
продукції, - фірми, які надійність, збут, менеджмент;
задоволення використовують гарантійний термін, - зміна позицій на
різноманітних стратегію низьких витрат; захищеність ринку;
потреб покупців фірми, які застосовують патентами, - зміна іміджу
і одержання стратегію диференціації; асортимент; фірми-
найбільшого фірми, які ціна — рівень цін, конкурента;
прибутку. використовують стратегію знижки, терміни - зміна
диверсифікації; платежів, умови конкурентної
- … . кредитування, стратегії;

31