Page 32 - 4685
P. 32
Ефективність управління підприємствами як інтегративними
соціально-економічними системами (ІСЕС) складається із трьох
взаємозалежних і взаємопов’язаних складових частин (Е):
Е = А + Б + В, (2.1)
де А – локальний (змістовий, елементний) рівень, наприклад,
"кількість інноваційних рішень"; Б – системний (корпоративний) рівень,
наприклад, "продуктивність підприємства"; В – загальносистемний
(порівняльний) рівень, наприклад, "конкурентоспроможність". Коротко
охарактеризуємо згадані рівні.
А. Оцінка управління вимагає універсального елементного
представлення базових складових об’єкта (ОУ) і суб’єкта (СУ) організації.
До головних об’єктів управління можна віднести наступні: люди (персонал,
праця), засоби виробництва (предмети, засоби праці), технологія (сукупність
праці і засобів виробництва), фінанси (капітал), запаси (ресурси, продукти
праці), дані, продукти праці (вироби, товари, послуги тощо). До елементного
складу суб’єкта управління можна включити: менеджерів (окремого керівника,
працівників системи управління), канони (наукове-методичне обґрунтування
4
системи управління: фундаментальні і прикладні знання), техніка управління ,
5
технологія управління , організаційна структура, інформація (інформаційні
продукти, вироби, системи), продукти управлінської праці (рішення).
Кожен із наведених елементів об’єкта і суб’єкта управління може бути
описаний різними параметрами і дозволить системно уявляти рівень якості
управлінської ІСЕС на локальному рівні.
Б. Корпоративний або системний рівень включає всі показники і
параметри, які характеризують ІСЕС цілому, що задовольняє певні ринкові
потреби (прибуток, рентабельність тощо).
В. Загальносистемний рівень показує порівняльну характеристику
підприємства в умовах конкурентного середовища (мікро-, макро-, мега-):
частка на ринку, конкурентоспроможність, конкурентні переваги тощо.
Виходячи з такої логіки, модель уніфікованих даних (інформаційне поле
6
управління ), корисних для ефективного та якісного управління, можна
представити в наступному вигляді (рис. 2.5).
управління); вимірювачі: показники, параметри, критерії; інформаційні процеси управління; напрямки
оптимального вдосконалення і стратегічного розвитку. Може бути адаптована до будь-яких СЕС: підприємств,
організацій, установ, регіонального і національного рівня управління. Уніфікація передбачена на етапах: збору,
нагромадження, класифікації, аналізу, синтезу, передачі і використання для підвищення ефективності
діяльності суб'єктів господарювання.
4
Техніка управління – засоби для механізації і автоматизації управлінської праці; складовий елемент
керуючої підсистеми управління.
5
Технологія управління – сукупність прийомів та інструментів, що використовуються для впливу
суб’єкта на об’єкт управління (функцій, методи, системи...); складовий елемент керуючої підсистеми
управління.
6
Сукупність інформації про внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства.
28