Page 32 - 4614

- створення єдиних європейських організацій, що
займаються питаннями стандартизації, сертифікації продукції
та систем якості, а також управління якістю (ЄФУЯ —
Європейський фонд управління якістю) та інших.
- законодавча основа для проведення всіх робіт,
пов’язаних з оцінкою та підтвердженням відповідності
(розробка стандартів ISO 9000, EN 29000 та ін.).
- гармонізація вимог національних стандартів, правил і
процедур сертифікації.
- створення регіональної інфраструктури та мережі
національних організацій, уповноважених здійснювати роботи
із сертифікації продукції, акредитації лабораторій, реєстрації
фахівців із якості.
У процесі порівняння різних підходів до управління
якістю студентам слід усвідомити, що принципові відмінності
між західним та східним підходами до управління якістю
торкаються різних аспектів, огляд яких подано в табл..

Таблиця 2.2 - Порівняльна характеристика підходів до
управління якістю
Західний підхід Східний підхід
Якість засновано на Якість засновано на низькому рівні
прагненні до дефектів
постійного зниження
рівня витрат
Головна мета — Головна мета — якість
прибуток
Якість — умова його Прибуток — наслідок високої
отримання якості
Отримання згоди Отримання згоди на вимоги
постачальника на споживачів до якості
виконання вимог до
якості з боку
споживача
Загальні ідеї у сфері Сувора політика якості до всіх
якості процесів

31