Page 32 - 4605

локальні з окремих процесів і ситуацій у різноманітних сферах діяльності, так і
узагальнені на підставі статистики, соціологічних даних і локальних оцінок.
Застосування методів мозкового штурму та Дельфі під час експертного оцінювання є
поширеною практикою. Як правило, використання цих методів відбувається з метою
генерації ідей, порівняння альтернатив та співвідношення значущості суджень
експертів із реальністю [4].
Управлінську інформацію можна умовно поділити на три категорії:
- інформація стратегічного планування дозволяє вищому керівництву приймати
рішення із встановлення довготермінових цілей, накопичення ресурсів для досягнення
цих цілей і формулювати політику їх досягнення (може містити перспективні оцінки
середовища, економічні прогнози і демографічні тенденції);
- контрольна управлінська інформація використовується менеджерами
середнього рівня для координації різних підконтрольних їм дій, приведення ресурсів у
відповідність із завданнями і розробки оперативних планів;
- оперативна інформація допомагає виконувати звичайні повсякденні операції,
розрахунок заробітної платні і фінансові розрахунки та ін.
Сфера державно-управлінської системи на місцевому рівні видається достатньо
звуженою, насамперед, через штучне обмеження каналів надходження інформації,
цілеспрямоване ігнорування суспільної інформації як важливого «детектора» існуючих
та потенційних суспільних проблем (див. рисунок) [7].

Розпорядчо-

директивна інформація

Суспільна Офіційна

інформація інформація

Місцеві
органи державного

управління

Вихідна

управлінська інформація

3 Основні методи інформаційного забезпечення в державному управлінні
Лише надійна інформація стосовно процесів, що відбуваються в економічній і
соціальній сферах, дає можливість належним чином здійснювати державне управління
трудовим потенціалом суспільства. Джерелом інформаційного забезпечення системи
управління є дані перепису населення, статистична звітність, інформаційні та
аналітичні звіти, довідки перевірок та обстежень суб’єктів господарювання і регіонів.
Користувачами цих даних є три гілки органів державної влади всіх рівнів, кожна в

32