Page 73 - 4597

- пропонуючи один вид товару або послуги безплатно, інші продавати легше.

Цінова політика - це комплекс економічно зважених заходів щодо

встановлення оптимальної ціни на товари і послуги та їх регулювання залежно від

пропозиції, регулюючих дій держави.

У середовищі Internet існує можливість перенесення частини вартості

продукції на іншу особу, наприклад, за рахунок рекламодавців, реклама яких буде

представлена на сервері.

Збутова політика - це тип поведінки або загальні принципи діяльності, яких

фірма збирається дотримуватися в сфері побудови каналів розподілу свого товару

і переміщенні товарів у часі і просторі.

Перевагою Internet є можливість використання прямих продажів – за

рахунок автоматизації процесів збору замовлень, здійснення платежів, ведення баз

даних покупців, дослідження кон'юнктури ринку, визначення попиту та

пропозиції на конкретні види товарів, підтримки зв'язку зі споживачами.

В Internet-маркетингу розглядаються такі види каналів збуту товарів і

послуг:

o використання Internet як прямого каналу розподілу (виробник - споживач);

o використання Internet як непрямого каналу розподілу (виробник -

посередник (Internet) - споживач);

o використання Internet як змішаного каналу розподілу (виробники +

посередники - споживач);

o використання Internet як багатоканальної стратегії розподілу.

o Використання Internet на етапі післяпродажної підтримки полягає

найчастіше у консультуванні клієнтів електронною поштою, надання клієнтам

якомога повнішої та оперативнішої інформації про фірму, її товари на

корпоративних Web-сайтах, інформуванні постійних клієнтів про нові

надходження продукції, її додаткові можливості.

Маркетингова політика комунікацій — це комплекс заходів, яким

користується підприємство для інформування, переконання чи нагадування

споживачам про свої товари чи послуги [10, с. 136].

73