Page 28 - 4473

Подружжя Гілбретів займалися спостереженнями,
замірами й аналізом операцій ручної праці, стимулюванням
трудового вкладу, нормуванням праці тощо. Вони виконували
дослідження на рівні організації виробництва – виробничого
менеджменту. Вони розробили і використовували багато
пристроїв і механізмів. Першими застосували фотоапарат і
кінокамеру для дослідження рухів робітників, винайшли
мікрохронометр – годинник з секундною стрілкою, здатною
зафіксувати час з точністю до 1/2000 хвилини.
Мікрохронометр і сьогодні використовується при
фотографуванні і вивченні дій. Велику увагу вони надавали
написанню інструкцій з метою недопущення безпорядків і
непорозумінь. Вони проводили дослідження причин втоми і її
впливу на здоров’я і продуктивність, які і сьогодні
залишаються актуальною проблемою.
ІІ. Класична (адміністративна) школа управління
(1920-1950) робила наголос на розробці методів і форм
вдосконалення системи управління організацією в цілому.
Започаткував цю школу Анрі Файоль, який 30 років
керував великою французькою вугільною компанією, і
перетворив її з банкрутуючого підприємства в процвітаючу
національну компанію. В 1918 р. він стає радником
французького уряду з питань управління промисловістю.
Менеджерами були і інші засновники адміністративної школи
– Ліндан Ірвік (консультант з питань управління в Англії),
Джеймс Д. Муні (працював в компанії «Дженерал Моторз»).
Вони досягли певних успіхів, а саме:
– розвинули принципи управління. Принципи
управління, за Файолем, – це основні правила, дотримання
яких забезпечує ефективність управління. Тут позитивну роль
відіграють 14 принципів менеджменту Файоля: 1. Поділ праці.
Краще виконання роботи досягається внаслідок зменшення
кількості цілей, на які спрямовується увага і зусилля. Для
ефективного використання робочої сили потрібна

27